什么是管理？從管理的英文單詞里可以發(fā)現(xiàn)其簡(jiǎn)單而又深邃的含義。管理其單詞Management分解后為Man…age-men-t， 我們很容易發(fā)現(xiàn)其意義即為：一位有經(jīng)驗(yàn)（年紀(jì)）的人員（Man…age）帶領(lǐng)一群人（men）的技術(shù)（t-technique）。

　　良好的工程管理是一門藝術(shù)，它是通過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理帶領(lǐng)一群人的創(chuàng)造性努力以獲得其所需求的結(jié)果， 這是一門以科學(xué)原則為背景的藝術(shù)。

項(xiàng)目經(jīng)理
　　項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人、項(xiàng)目各方的協(xié)調(diào)者，對(duì)項(xiàng)目負(fù)有全部的管理責(zé)任。項(xiàng)目管理的效率和成敗主要視其項(xiàng)目經(jīng)理與專業(yè)人員情況而定。工作性質(zhì)要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和且必須愿意完全承擔(dān)對(duì)該項(xiàng)目的責(zé)任，對(duì)他們所執(zhí)行的項(xiàng)目有很大的熱情和高度的積極性，使他們不被外部力量所干擾。項(xiàng)目經(jīng)理必須決策果斷、有符合實(shí)際的計(jì)劃、合理部署有充足和隨時(shí)可調(diào)度的工作人員、能提供一切所需的輔助設(shè)施和配套服務(wù)、具有迅速有序的材料供應(yīng)和穩(wěn)固安排的工程資金。

　　想成為一名成功的工程項(xiàng)目經(jīng)理，盡管一些先天素質(zhì)對(duì)加強(qiáng)其領(lǐng)導(dǎo)能力是基本的，但不斷的學(xué)習(xí)是其成功的基礎(chǔ)，一名優(yōu)秀的工程項(xiàng)目經(jīng)理首先必須是一位優(yōu)秀的工程師。合格的工程師對(duì)他們的工作具有激情和奉獻(xiàn)精神。他們?cè)谄鋵I(yè)領(lǐng)域的各部門得以訓(xùn)練并盡力獲取各方面工作經(jīng)驗(yàn)以達(dá)到拓寬技術(shù)視野的目的。他們胸懷大志且不怕承擔(dān)任何責(zé)任，對(duì)自己的發(fā)展充滿信心。他們關(guān)心自己及工作，同時(shí)也關(guān)心與他們一起工作的同事及他們的問(wèn)題，使整個(gè)工程團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)更具戰(zhàn)斗力的集體。他們發(fā)揮適應(yīng)性很強(qiáng)的能力和展示內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)品質(zhì)。他們既是教師也是學(xué)生，能夠講也能夠聽(tīng)，以這種方式他們將自己發(fā)展成為成功的項(xiàng)目管理者。

　　什么樣的人能勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作呢？通常來(lái)說(shuō)，成功的項(xiàng)目經(jīng)理具備一些共同的特征：帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)而不只是簡(jiǎn)單參與到項(xiàng)目中的領(lǐng)導(dǎo)才能；組織項(xiàng)目的計(jì)劃、日程和資源的組織才能；頑強(qiáng)，尤其是在壓力比較大的時(shí)候；善于抓住重點(diǎn)，不允許外部力量影響項(xiàng)目的任務(wù)；渴望執(zhí)行最佳實(shí)踐，將保證質(zhì)量作為根本目標(biāo)；能夠執(zhí)行項(xiàng)目決策，并最終為項(xiàng)目決策負(fù)責(zé)；在履行職能的時(shí)候，為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供目的感和保證感；能夠作出具有潛在的高回報(bào)的決定；能夠持續(xù)地同項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)人溝通；采取措施來(lái)保證項(xiàng)目的政治安全；熟練執(zhí)行項(xiàng)目管理任務(wù)，處理好項(xiàng)目時(shí)間、質(zhì)量、成本三者間的關(guān)系。

　　顯然，以上所列許多才能可以通過(guò)不斷的知識(shí)積累和實(shí)踐應(yīng)用得以提高，但同時(shí)必須注意的是：項(xiàng)目經(jīng)理的效能通常也依賴于項(xiàng)目經(jīng)理“天生的、個(gè)人的技能”。并非所有的人都適合擔(dān)任這一職務(wù)。

　　目前，我們選拔項(xiàng)目經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)通常有以下三個(gè)方面：專業(yè)、業(yè)務(wù)知識(shí)；項(xiàng)目管理的實(shí)踐；個(gè)人能力、素質(zhì)。
　　這三個(gè)方面同等重要，缺一不可。知識(shí)、技能可以通過(guò)培訓(xùn)獲得，經(jīng)驗(yàn)可以從實(shí)踐中積累，而能力素質(zhì)、人格素質(zhì)有些是與生俱來(lái)的，很難改變。項(xiàng)目經(jīng)理通常需要具備以下素質(zhì)：
　　堅(jiān)強(qiáng)：項(xiàng)目經(jīng)理要承受相當(dāng)大的壓力。如果沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的性格，恐怕很難在項(xiàng)目中堅(jiān)持原則，甚至可能會(huì)中途放棄；如果不夠堅(jiān)強(qiáng)，就無(wú)法自信，更無(wú)法奢求項(xiàng)目成員的信任?？梢?jiàn)，堅(jiān)強(qiáng)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理，尤其是從事大型復(fù)雜項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說(shuō)是必須具備的素質(zhì)。
　　果斷：工程項(xiàng)目都有一定的工期限制，很多時(shí)候并沒(méi)有太多的時(shí)間去尋找完美的答案，需要能夠果斷地作出選擇并實(shí)施。項(xiàng)目施工好比打仗，戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)時(shí)刻在變，拖延時(shí)間就會(huì)貽誤戰(zhàn)機(jī)。
　　冷靜：工程項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中隨時(shí)都存在著沖突，冷靜是沖突得以解決的第一保證。只有冷靜，項(xiàng)目經(jīng)理才會(huì)去思考為什么會(huì)出現(xiàn)該問(wèn)題，才能全面考慮，找到真正的解決方案，而不是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。
　　寬容：理解和尊重他人需要寬容的性格。只有理解和尊重他人，他人才會(huì)回報(bào)以理解和尊重。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的項(xiàng)目，更需要人員之間的理解和尊重，把屬于每個(gè)人的知識(shí)聚集在一起以產(chǎn)生聚變的效應(yīng)，使項(xiàng)目得以順利開(kāi)展而獲得效益。， 開(kāi)朗：開(kāi)朗的性格能夠讓他人充分認(rèn)識(shí)自己。如果項(xiàng)目成員都不能認(rèn)識(shí)到項(xiàng)目經(jīng)理的存在和作用，項(xiàng)目管理肯定會(huì)失敗。

　　管理目的管理的目的就是盡可能有效地完成所明確規(guī)定的目標(biāo)。對(duì)成功的工程管理而言，其目標(biāo)的確立尤為重要。通常來(lái)講，一切工程需有下列目標(biāo)：工程在預(yù)算總額和特定的工期內(nèi)進(jìn)行并完成；工程在高質(zhì)量和高效益中進(jìn)行；提供所有工作人員安全和合適的工作條件；通過(guò)實(shí)際管理層最優(yōu)化的合理決議；明智地處理人們的關(guān)系，以便激發(fā)人們發(fā)揮出最好的體能和智能作用；創(chuàng)造一個(gè)以團(tuán)隊(duì)運(yùn)作、而不是單純依靠某個(gè)人的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)。

　　在任何工程的開(kāi)始和完工之間，管理和行政任務(wù)艱巨并極度擴(kuò)張。然而，它們均與下列六種基本管理功能具有聯(lián)系：項(xiàng)目計(jì)劃、組織機(jī)構(gòu)、人事管理、工程指導(dǎo)、工程控制和工程協(xié)調(diào)。每一項(xiàng)功能都促使項(xiàng)目有效地運(yùn)行，項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一系列有關(guān)的工作以完成這些功能。， 解決管理問(wèn)題的基本原則有：必須注意觀察和搜集基本的數(shù)據(jù)；必須客觀地進(jìn)行數(shù)據(jù)的分類與分析；必須從數(shù)據(jù)中構(gòu)思設(shè)想，通過(guò)實(shí)驗(yàn)測(cè)試并依據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)；必須規(guī)劃一個(gè)總的原則，以便進(jìn)行可靠的預(yù)測(cè)。依靠這些原則作出工程管理預(yù)測(cè)并進(jìn)一步作出決定。只有有了正確的決定，工程管理才能達(dá)到其目的。